PROGRAMAS FORMATIVOS
Comercial, Ventas y Marketing

COMERCIAL - CUSTOMER EXPERIENCE

- Customer Experience: Calidad Relacional
- Calidad en atención a clientes - Proactividad
- Captación y Retención de clientes
- ¿Cómo sacar el máximo partido a las Negociaciones Comerciales?
- ¿Hacia dónde dirigir nuestros esfuerzos comerciales?
- Técnicas de Negociación con Proveedores
- Planes Personalizados de Mejora: Comercial - Customer Experience

Dirigido a:

Mandos intermedios, Asesores comerciales con cartera de clientes, Comerciales de banca, personal administrativo y comercial de empresas

Objetivo:

Aportar y asentar conocimientos y técnicas eficientes avaladas por nuestros formadores expertos en estas materias tras años de desempeño de funciones y de formación posterior

VENTAS

- Planificación y Concertación de visitas
- De Vendedor a Asesor comercial - Venta Asesorada
- Técnicas avanzadas de Cross - Selling
- Técnicas de Venta y Negociación - Cierre de Ventas
- Venta y Concertación telefónica
- Planes Personalizados de Mejora: Ventas

Dirigido a:

Mandos intermedios, Asesores comerciales con cartera de clientes, Comerciales de banca, personal administrativo y comercial de empresas

Objetivo:

Aportar y asentar conocimientos y técnicas eficientes avaladas por nuestros formadores expertos en estas materias tras años de desempeño de funciones y de formación posterior

MARKETING

- Introducción al Marketing - Públicos Objetivos
- Marketing Digital
- Marketing Relacional
- Marca y Posicionamiento
- Telemarketing
- Planes Personalizados de Mejora: Marketing

Dirigido a:

Mandos intermedios, Asesores comerciales con cartera de clientes, Comerciales de banca, personal administrativo y comercial de empresas

Objetivo:

Aportar y asentar conocimientos y técnicas eficientes avaladas por nuestros formadores expertos en estas materias tras años de desempeño de funciones y de formación posterior